وصول غير محدود إلى ما يصل إلى 5000+ دورات مجانية يقودها خبراء
سجل
خطة التعلمالمستوى الأساسيL’Oréal Business Academy
Advanced 21
مجاني
سجل
ما ستتعلمه
Level 2 of your education journey to the professionalism
هل تريد معرفة المزيد؟
سجل مجانا لعرض المحتوى الكامل
سجل
تصفح مسار التعلم الكامل
سجل الآن واحصل على وصول مباشر إلى محتوى الدورة.
1 الدورة
CLIENT EMOTION LVT
E-Learning
DESCRIPTION: This e-learning should be done after the SALON EMOTION one. Sometimes doing a great job is not enough to guarantee your customers' loyalty. A strong customer experience must be special, emotional, and memorable.
Level: Step 1 - foundations Target: Hairdressing Salon Staff
Key Learnings: - Learn about the 7 universal customer's expectations - Dealing with these expectations in an empathic way - Help you structure your salon action plan
Format & investment: 10-minute-online course. Free of charge