E-Öğrenme
Temel seviyeL’Oréal Business Academy
SALON EMOTION: Başlangıç Modülü
Öğrenecekleriniz
BU EĞİTİMDEN NELER ÖĞRENEBİLİRİM?
Salon Emotion öğrenim yoluna başlamak üzeresiniz ve bu, eğitmen liderliğindeki ilk eğitim oturumunuzdan önce yapmanız gereken 15 dakikalık bir ön eğitimdir.
Bu e-öğrenme ile, çok kanallı müşteri deneyimi çağına dalacak ve sizi bir müşterinin bir salondaki yolculuğunun 8 temas noktasıyla tanıştıracaktır.
Temel Öğrenimler:
Çok kanallı bağlamda müşteri deneyimi
Salon Emotion müşteri yolculuğunun 8 adımı
BİLGİ:
Sertifika: Evet
Seviye: Temel
Kurs türü: Ön Hazırlık E-Öğrenim
Süre: 15 dakika