SALON EMOTION: Başlangıç Modülü

BU EĞİTİMDEN NELER ÖĞRENEBİLİRİM?

Salon Emotion öğrenim yoluna başlamak üzeresiniz ve bu, eğitmen liderliğindeki ilk eğitim oturumunuzdan önce yapmanız gereken 15 dakikalık bir ön eğitimdir.

Bu e-öğrenme ile, çok kanallı müşteri deneyimi çağına dalacak ve sizi bir müşterinin bir salondaki yolculuğunun 8 temas noktasıyla tanıştıracaktır.

Temel Öğrenimler:

Çok kanallı bağlamda müşteri deneyimi

Salon Emotion müşteri yolculuğunun 8 adımı

BİLGİ:

Sertifika: Evet

Seviye: Temel

Kurs türü: Ön Hazırlık E-Öğrenim

Süre: 15 dakika