

POPIS:
V modulu Salon Emotion se dozvíte, jak přilákat nové klienty, posílit loajalitu u stávajících klientů a jak z návštěvy vašeho salonu učinit nezapomenutelný zákaznický zážitek.
Úroveň: základní
Cílová skupina: veškerý personál kadeřnického salonu
Klíčové poznatky:
- Projdete si 7 zón salonu.
- Seznámíte se s chováním, které je dobré si osvojit pro zavedení skvělého zákaznického zážitku.
- Vyhodnotíte si své znalosti u jednotlivých kroků na zákaznické cestě salonem.
Formát a cena:
Modul o 7 krocích + závěrečný hodnoticí kvíz zakončený certifikátem = asi 1 hodina
Zdarma